К содержанию
ДЛЯ ПЛАТФОРМ СО СЛОЖНЫМИ ДЕНЕЖНЫМИ ПОТОКАМИ

Работа с деньгами бывает сложной. Сохраняйте свой продукт простым.

SettleOps управляет денежной операцией от начала до финального состояния — пока ваш продукт занимается своим основным бизнесом.

Операция · op_7f3a92Ожидает решения

Аренда квартиры #48213 — выплата хозяину после подтверждения заезда

  1. Платёж принят12:04 · 18 400 ₽
  2. Решение внешней системыждём подтверждение заезда · до 18:00
  3. Выплата хозяину16 560 ₽ · после решения
  4. Финальный статус и вебхук
Почему здесьЖдём подтверждение заезда от хозяина. Таймаут 6 ч, затем возврат гостю.
Что дальше«Подтверждено» → выплата. «Отменено» → возврат.

Денежные операции больше не нужно доводить до конца вручную.

SettleOps берёт на себя выполнение и контроль, а сотрудники подключаются только там, где требуется их участие.

Было4 касания
Операцияплатёж принят
Supportоткрывает тикет
Financeсверяет выписку
Инженерзапускает возврат
Supportотвечает клиенту
Финалкогда-нибудь
Стало0 касаний
Операцияплатёж принят
SettleOpsвыполняет и контролирует
Финальное состояниевебхук в вашу систему
Одна аренда у частного хозяина: гость заплатил, хозяин не подтвердил заезд. Иллюстрация.
03 · Как это работает

Управляйте денежными операциями, а не логикой их исполнения.

Вы задаёте операцию — SettleOps управляет её выполнением до финального состояния.

Ваш продуктСоздать операцию
SettleOpsуправляющий слой
  1. 01Выполнить действие
  2. 02Дождаться события
  3. 03Выполнить следующее
  4. 04Проверить результат
и так по кругу, пока операция не закрыта
ПодсказкаВам не нужно самостоятельно строить эту логику. Повторы, таймауты, компенсации и ожидание решений уже внутри.
Финальное состояние
COMPLETEDPARTIALLY_COMPLETEDFAILEDCANCELLED
Всегда одно из четырёх. Промежуточных состояний навсегда не бывает.
04 · Сценарии

Опишите сценарий сложной операции — SettleOps возьмёт исполнение на себя.

Payment A
Payment B
Payment C
Payout A
Operation
Final state

Группировать связанные операции

Batching

Объединяйте связанные платежи и выплаты в одну управляемую операцию.

Payment
Waiting for decision
External decision
Payout
Final state

Дожидаться внешнего решения

External decision

Приостановите операцию, дождитесь решения внешней системы и продолжите выполнение автоматически.

Operation
Execution
Repeat
Execution
Repeat
…

Повторять операции по расписанию

Recurring

Запускайте повторяющиеся денежные операции без ручного контроля каждого выполнения.

05 · Отказоустойчивость

Автоматическое исполнение до финального состояния

SettleOps учитывает ошибки и сбои исполнения и автоматически применяет заданные политики повторов и переключения, чтобы операция могла продолжить выполнение без ручного вмешательства.

Операция
Выполнение
успех
Следующий шаг
сбой
Политика повторов
повтор
переключение
Продолжение
Финальное состояние

Повторяет временно неуспешные действия.

Переключается на резервный канал исполнения, если это предусмотрено политикой.

Завершает операцию в соответствии с результатом исполнения и заданными правилами.

Политики исполнения задаются при создании операции — SettleOps применяет их автоматически и доводит операцию до финального состояния по заданным правилам.

Платежи · Возвраты · Выплаты

МИРB2C
СБПB2C
06 · Прозрачность

Автоматизация без потери контроля

Каждая операция объясняет себя сама. В консоли видны её состояние, выполненные действия и история исполнения. А вебхуки позволяют получать эти изменения непосредственно в вашем продукте.

Открыть демо-стенд → [НУЖНА ССЫЛКА]

  • Выплата хозяину после подтверждения заезда
    Ожидает решения
    op_7f3a92· касаний: 0
  • Заказ: мастер + курьер + комиссия
    Завершена
    op_7f3a8e· касаний: 0
  • Подписка, платёж 3 из 12
    Завершена
    op_7f3a71· касаний: 0
  • Возврат после отмены хозяином
    Завершена
    op_7f3a5c· касаний: 0
  • Выплата курьеру: банк недоступен
    Повтор через 15 мин
    op_7f3a40· касаний: 0
Иллюстрация. Данные демо-стенда, не клиента.
07 · Пилот

Что делаем и как измеряем результат

Проводим пилот на вашем реальном процессе: фиксируем исходные показатели до старта и оцениваем результат по понятному и измеримому критерию успеха.

Срок
2–4 недели
Ваш процесс
Один сценарий, в котором ручная работа и сбои создают наибольшую операционную нагрузку.
Точка отсчёта
Считаем до старта: операций в месяц, число сбоев и количество касаний на каждую.
Критерий успеха
Доля операций без ручного вмешательства и количество касаний и сбоев до/после работы через SettleOps
Цена
Фиксированная сумма за каждую созданную операцию.
08 · До разговора

Часто задаваемые вопросы

Что такое операция? Это платёж или выплата?

Операция — контейнер для финансовых действий: платежей, возвратов, выплат. Обычно она соответствует бизнес-операции в вашем продукте. Например, сделка по аренде квартиры состоит из платежа арендатора и выплаты собственнику.

Это какой-то платёжный шлюз?

Нет. SettleOps — это операционный платёжный слой, который стоит между вашим продуктом и платёжными шлюзами: он ведёт операцию целиком, а платежи, возвраты и выплаты проводит через уже подключённые рельсы, обеспечивая оркестрацию, контроль и отказоустойчивость.

Какие платёжные методы и сценарии поддержаны сейчас?

Платежи, возвраты и выплаты для B2C платёжных систем МИР и СБП. Сценарии: группа связанных платежей и выплат, операция с ожиданием решения внешней системы после платежа или выплаты, рекуррентные операции по расписанию.

Что нужно от нас для пилота?

Интеграция Вашего продукта с SettleOps через API или при помощи SDK и baseline метрики: сколько операций в месяц и сколько ручных касаний и сбоев на каждую сейчас.

Как меряем результат?

Два числа до и после: доля операций, закрытых без ручного вмешательства, и среднее число касаний на операцию.

Что если пилот не сработает?

Расходимся после срока пилота или раньше. Интеграция снимается за один шаг.

09 · Заявка

Обсудить пилот

Несколько вопросов, чтобы понять, есть ли предмет для разговора. Ответим в течение рабочего дня.

Рядом с лендингомДемо-стенд [НУЖНА ССЫЛКА]Документация API [НУЖНА ССЫЛКА]

Ответы нужны только для разговора о пилоте. Никаких рассылок.